گارانتی طلایی

شرایط ضمانت تکمیلی طلایی apple

* دستگاه با مدل و مشخصات مندرج در کارت  دارای 18 ماه خدمات پس از فروش و 40 ماه پشتیبانی طبق استاندارد کارخانه سازنده بوده 

 

* اگر دستگاه درطول مدت زمان گارانتی دچار مشکل سخت افزاری طبق استانداردِ کارخانه سازنده گردد، بعد۸ ساعت کاری با دستگاه نو (بدون لوازم جانبی)  تعویض خواهد شد. در صورت موجود نبودن دستگاه در انبارِ شرکت دستگاه با مدل مشابه با توافق خریدار تعویض خواهد شد.

* بروز هرگونه عیوب فنی که در اثر ضربه، شکستگی، ریختن مایعات و نوسانات برق ایجاد شده باشد، در شرایط بیمه جبران خسارت انجام می گردد.

* عملکرد مطلوب باتری و شارژر دستگاه 6 ماه در تعهد شرکت الماس سیستم است.

* رفع مشکل نرم افزاری تا یک سال  در تعهد شرکت است.

* هزینه حمل دستگاه برای استفاده از خدمات بر عهده خریدار است.

* در صورت بروز مشکل برای دستگاه، الماس سیستم مسئولیتی نسبت به اطلاعات شخصی مشتری نخواهد داشت.

* در صورت تعویض کلی دستگاه، کارت گارانتی عضویت باطل و با درخواستِ مشتری با هزینه مجدد، ضمانت  صادر می گردد.

* هرگونه تعمیر توسط افراد غیر مجاز ، دستگاه را از تعهد  خارج می کند.

* نصب رام (ROM) متفرقه وغیراصـلی و نرم افـزارهایی که موجب روت شـدن دستگاه های تلفـن همراه و تبلت های اندرویدی می شود و فعال بودن گزینه (Find My iphone) در دستگاه های سیستم عامل ios در زمان تحویل به واحد فنی، دستگاه را از تعهد الماس سیستم خارج می سازد.

* خرابی یک تا سه پیکسل یا ایجاد هاله نور روی نمایشگر طبق استاندارد کارخانه سازنده شامل تعهد شرکت نیست.

* در صورت مخدوش بودن هولوگرام یا عدم تطابق شماره سریال دستگاه با سریال مندرج در کارت عضویت دستگاه از تعهد شرکت  خارج می شود.
آسیب هـای تحت پوشـش 

1- آتش سوزی
2- انفجار
3- سیل
4- ضربه و شکستگی
5- آبدیدگی
6- نوسانات جریان برق

الماس سیستم متعهد است برابر مفاد قرارداد یکبار خسارت وارده در طول مدت بیمه را برابر ارزش روز دستگاه  پس از کسر فرانشیز (30%)  پرداخـت نمایـد.

استثنائات بیمه:
• سرقت، مشکلات نرم افزاری و هرگونه خساراتی که منشاء آن جزء خطرات تحت پوشش مندرج در تعهد نباشد.

پشتیبانی & تماس

پشتیبانی و فروش محصولات:

021-43348
۸۸۸۸۲۱۴۳
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

 همراه ما باشید

JoomShaper